Nuestros tiempos de entrega varían dependiendo de la ubicación y el método de envío seleccionado al momento de la compra. En general, los envíos nacionales tardan de 3 a 5 días hábiles en llegar, mientras que los envíos internacionales pueden tardar entre 7 y 14 días hábiles. Después de que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con información de seguimiento que incluye un enlace al rastreador de la empresa de envíos. Con este enlace, podrás ver en tiempo real dónde se encuentra tu paquete y la fecha estimada de entrega. Nuestro equipo de envíos trabaja diligentemente para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Por lo general, los pedidos se envían dentro de las primeras 24-48 horas hábiles después de la compra. A partir de ahí, el tiempo de entrega dependerá del método de envío seleccionado y la distancia que deba recorrer el paquete. En nuestra empresa, nos tomamos muy en serio la puntualidad y la eficiencia en la entrega de nuestros productos. Si por alguna razón tu pedido se retrasa o presenta algún problema, nuestro equipo de servicio al cliente siempre estará disponible para ayudarte y solucionar cualquier problema que puedas tener.

Si necesitas saber qué talla eres, en nuestra tienda online ofrecemos varias opciones:

• Guía de tallas: Contamos con una guía de tallas en nuestra tienda online que te proporcionará medidas precisas para que puedas elegir la talla que mejor se adapte a tu cuerpo.

• Recomendaciones de otros clientes: En nuestra tienda online, puedes revisar los comentarios y reseñas de otros clientes que han comprado nuestros productos. Estas reseñas pueden ayudarte a determinar cuál es la talla correcta para ti, ya que algunos clientes pueden haber compartido sus experiencias y recomendaciones sobre el ajuste y la talla de los productos.

• Asesoramiento personalizado: Si tienes dudas o preguntas sobre el ajuste y la talla de nuestros productos, nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para ayudarte a determinar cuál es la talla adecuada para ti. No dudes en contactarnos para recibir asesoramiento personalizado y garantizar que encuentres la talla perfecta para ti.

Si estás tratando de averiguar por qué tu tarjeta de crédito fue declinada, aquí te presento cinco posibles razones:

• Datos incorrectos: Es posible que hayas ingresado incorrectamente los datos de tu tarjeta de crédito, como el número, la fecha de vencimiento o el código de seguridad. Verifica si los datos que proporcionaste son correctos.
• Límite de crédito: Si has alcanzado el límite de crédito de tu tarjeta, es posible que sea declinada al realizar una compra. Asegúrate de verificar el límite de crédito de tu tarjeta antes de hacer una compra para evitar este problema.
• Actividad sospechosa: Algunos emisores de tarjetas de crédito pueden declinar una transacción si detectan actividad sospechosa en tu cuenta, como compras en lugares inusuales o compras de un monto inusualmente alto. Si este es el caso, es posible que debas contactar a tu emisor de tarjeta para confirmar que la transacción es legítima.
• Tarjeta vencida: Si tu tarjeta de crédito ha vencido, es probable que sea declinada al intentar hacer una compra. Asegúrate de verificar la fecha de vencimiento de tu tarjeta antes de hacer una compra.
• Restricciones de compra: Algunas tarjetas de crédito pueden tener restricciones de compra, como límites de compra en ciertas categorías o en ciertas tiendas. Si este es el caso, es posible que debas contactar a tu emisor de tarjeta para obtener más información sobre las restricciones de compra de tu tarjeta.

Revisa cada una de estas posibles razones para determinar por qué tu tarjeta fue declinada y toma las medidas necesarias para solucionar el problema. Si sigues teniendo problemas, comunícate con tu emisor de tarjeta para obtener más ayuda.

En Goddess Shape, con cada compra, proporcionamos un número de seguimiento o tracking number que te permitirá verificar el estado de tu pedido en línea. Puedes encontrar este número en el correo electrónico de confirmación de la compra . Simplemente ingresa este número en el sitio web de la empresa de envíos y podrás verificar en tiempo real dónde se encuentra tu paquete. También puedes acceder a nuestra página web y buscar la sección de seguimiento de pedidos. Allí podrás ingresar tu información personal y el número de pedido para verificar el estado de tu compra. Nosotros te proporcionaremos información actualizada sobre la ubicación de tu paquete y la fecha de entrega estimada. Si tienes algún problema para verificar el estado de tu pedido en línea, no dudes en contactarnos directamente. Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte y responder cualquier pregunta que puedas tener sobre el proceso de envío y entrega de tu pedido.

Goddess Shape se preocupa por la protección de los datos personales de sus clientes, por lo que utiliza tecnología de encriptación para proteger la información de tu tarjeta de crédito. Además, la empresa se asegura de cumplir con los estándares de seguridad de datos requeridos por las leyes y regulaciones aplicables. Goddess Shape ofrece múltiples métodos de pago seguros para que los clientes puedan elegir la opción que más les convenga. Entre estos métodos se encuentran tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pago por medio de plataformas de pago seguras como PayPal, que protegen tus datos financieros. Goddess Shape, cuenta con políticas claras y transparentes de devolución y reembolso en caso de que no estés satisfecha con tu compra. Estas políticas aseguran que tu compra esté protegida y que puedas obtener un reembolso si el producto no cumple con tus expectativas. Además, la empresa ofrece un servicio al cliente de calidad que te ayudará a solucionar cualquier problema que puedas tener durante el proceso de compra.

Para comprar un producto en Goddess Shape, primero debes navegar por en la página web y elegir el producto que deseas comprar. Debe asegurarte de seleccionar la talla y el color correctos antes de agregarlo al carrito de compras. Luego, debes seguir los pasos indicados para finalizar la compra, proporcionando la información necesaria para el envío y la forma de pago. Si tiene alguna duda sobre los productos o la compra en línea, puedes contactarte con el servicio al cliente de la marca de Goddess Shape a través del botón verde (Whatsapp) que se encuentra en el sitio web, o a través del correo electrónico o la redes sociales. Estaremos encantados de ayudarle en lo que necesite, respondiendo a sus preguntas y guiándola a través del proceso de compra. Si prefieres comprar los productos en persona, consulte a través del botón verde que opciones le pueden ofrecer dependiendo el área en la que se encuentre.